Conditions générales
Conditions de confidentialité
DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
Technologie TND
Avertissement sur la confidentialité des données
Nous avons le plaisir de vous accueillir sur notre site Web et tenons à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre entreprise, nos produits et notre site Web.
Cet avis de confidentialité est conçu pour expliquer comment TND Technology BV et ses filiales (ci-après dénommées la « Société ») s'engagent à protéger vos données personnelles lorsque vous accédez au site Web.
Vous devez donc prendre note des informations suivantes :
Protéger vos données est important pour nous
Données personnelles
Utilisation spécifique
Transfert de données
Conservation des données
Données collectées automatiquement
L'utilisation de cookies
Services de suivi
Sécurité
Informations générales sur les liens externes
Modifications des réglementations sur la protection des données
Vos droits concernant vos données personnelles
Informations de contact
1. PROTÉGER VOS DONNÉES EST IMPORTANT POUR NOUS
Nous voulons que vous sachiez que la sécurité de vos données personnelles est importante pour nous et pour que vous vous sentiez en sécurité quant à la manière dont vos données sont protégées lors de la navigation sur nos sites internet.
La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous et dans le cadre de notre engagement envers la protection de ces données, la Société a établi une Équipe de Gouvernance du Programme de Confidentialité (PGPC), dont le but est de fournir une structure et des conseils continus pour garantir une conformité constante au sein du groupe.
Nous voulons que vous soyez pleinement informé des données personnelles que nous collectons et quand, et comment nous les utilisons, et nous vous assurons que nous avons pris des mesures techniques et organisationnelles pour garantir que les dispositions relatives à la protection des données soient respectées à la fois par nous et par nos prestataires de services externes.
Nous avons l'intention de suivre le Règlement Général sur la Protection des Données de l'Union Européenne (« RGPD »). Bien que le RGPD soit une loi sur la protection de la vie privée des données mise en œuvre dans tous les États membres de l'UE, avec laquelle nous nous conformerons pleinement lorsque cela est applicable, la Société a pris la décision d'appliquer de nombreux principes du règlement à l'ensemble de l'activité mondiale comme norme de meilleures pratiques.
2. DONNÉES PERSONNELLES
En général, les informations sur les utilisateurs sont collectées de deux manières : les informations fournies par un utilisateur afin de permettre l'utilisation des services offerts par nos sites, et les informations collectées par l'utilisation des services offerts par nos sites.
En vertu du RGPD, les données personnelles incluent les informations relatives à votre identité. Vous n'avez pas à divulguer des données personnelles pour pouvoir utiliser tous nos sites internet. Cependant, dans certaines circonstances, nous aurons besoin de votre nom et adresse, ainsi que d'autres détails, afin de pouvoir vous fournir les services que vous demandez.
Les détails nécessaires pour fournir des services peuvent survenir, par exemple lorsque un utilisateur souhaite accéder ou bénéficier des services offerts par un site. L'utilisation de services, tels que les téléchargements CAD, la configuration de produits, ou les demandes d'échantillons nécessite une inscription par l'utilisateur qui requiert des informations personnellement identifiables pour compléter l'inscription. Les utilisateurs qui ne se connectent pas au site ou choisissent de ne pas s'inscrire seront identifiés par leur adresse IP.
Les détails nécessaires pour fournir des services peuvent survenir, par exemple si vous souhaitez que nous vous envoyions des informations et des biens que vous avez commandés, ou afin de répondre à des demandes individuelles. Lorsque cela est nécessaire, nous attirerons votre attention là-dessus en conséquence. De plus, nous ne stockons et ne traitons que les données que vous avez volontairement ou automatiquement mises à notre disposition et elles ne seront utilisées que pour des fins spécifiques dont nous vous informerons.
Dans la mesure où vous demandez des services de notre part, en règle générale, nous ne collecterons que les données nécessaires à la fourniture du service. Toute information fournie par vous est faite volontairement. Le traitement des données personnelles ne sera effectué que dans le but de fournir le service que vous avez demandé, et pour la maintenance de nos propres intérêts commerciaux légitimes.
3. UTILISATION SPÉCIFIQUE
Conformément aux dispositions du RGPD, nous ne collecterons, traiterons et utiliserons les données que vous mettez à notre disposition que pour les objectifs qui vous ont été communiqués. Les informations concernant les enfants ne sont pas sollicitées, collectées ou utilisées sciemment par l'organisation. Nous ne vendrons ni ne louerons vos données à des tiers avec lesquels nous n'avons aucune relation de service dans aucune circonstance, mais la société peut être tenue de divulguer vos informations personnelles à des tiers dans le cas où il existe un ordre administratif ou judiciaire, si cela est nécessaire pour l'exécution d'un contrat ou la protection du crédit, si vous avez donné votre consentement exprès, et/ou pour faire respecter les Conditions d'utilisation de ce site.
Nos propres employés ainsi que les prestataires de services travaillant en notre nom sont tenus à un devoir de confidentialité et de respecter les dispositions du RGPD lorsque cela est applicable. Nous ne partagerons ni ne vendrons des données personnelles à aucun fournisseur de services pour leur propre usage ; cependant, les tiers qui nous fournissent des services peuvent utiliser les informations à des fins de marketing, de développement de produits ou d'autres objectifs commerciaux uniquement dans le but de nous bénéficier. De plus, les demandes de produits peuvent être transmises à des tiers avec lesquels nous avons des relations contractuelles afin de mieux répondre à une demande de produit ou de service d'un utilisateur.
Pour accéder à certaines zones de certains de nos sites Web, et/ou demander des documents, il se peut que nous vous demandions de vous inscrire en fournissant certaines informations. Lorsque vous vous enregistrez, vous choisirez un NOM D'UTILISATEUR et un MOT DE PASSE, que nous vous recommandons de garder privés pour garantir que personne ne puisse les utiliser à votre place. Parfois, nous pouvons vous contacter pour nous renseigner sur votre satisfaction vis-à-vis de nos produits et services.
4. TRANSFERT DE DONNÉES
Les données personnelles peuvent être stockées et traitées dans d'autres pays de l'UE et en dehors de l'UE (y compris les États-Unis) à des fins commerciales spécifiques.
Si vous vous trouvez dans l'Espace économique européen (EEE) : Certains pays hors de l'EEE sont reconnus par la Commission européenne comme fournissant un niveau de protection des données adéquat selon les normes de l'EEE.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger tout accès ou utilisation illégale de vos données lors de tout transfert de données de l'EEE vers des pays non considérés comme adéquats par la Commission européenne. Cela s'applique également à tout fournisseur avec lequel nous partageons des données personnelles afin de satisfaire votre demande de données et/ou de services.
5. CONSERVATION DES DONNÉES
Nous conserverons les Données Personnelles aussi longtemps que nécessaire ou autorisé au regard des objectifs pour lesquels elles ont été obtenues. Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation incluent : (i) la durée de notre relation continue avec notre client et la fourniture des Services ; (ii) s'il existe une obligation légale à laquelle nous sommes soumis ; ou (iii) si la conservation est conseillée au regard de notre position légale (comme en ce qui concerne les délais de prescription applicables, le contentieux ou les enquêtes réglementaires).
6. DONNÉES COLLECTÉES AUTOMATIQUEMENT
Les données suivantes seront collectées pour des raisons organisationnelles et techniques lors de l'utilisation de nos sites internet : les noms des pages consultées, le navigateur utilisé et le système d'exploitation, la date et l'heure d'accès, les moteurs de recherche utilisés, les noms des fichiers téléchargés et votre adresse IP. Nous analysons ces données techniques de manière anonyme et uniquement à des fins statistiques, afin d'optimiser en permanence notre présence sur internet et de rendre nos services en ligne encore plus attractifs. Nous n'utiliserons aucune information collectée automatiquement à des fins d'identification.
7. L'UTILISATION DES COOKIES
Lorsque vous visitez l'un de nos sites web, des informations peuvent être enregistrées sur votre ordinateur sous forme de "cookie". Si vous accédez à l'un de nos sites depuis une adresse IP de l'UE, vous verrez un message vous informant que nous utilisons des cookies et vous pourrez voir plus d'informations en cliquant sur « afficher les détails ».
Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont envoyés à votre navigateur par un serveur web et qui sont enregistrés sur le disque dur de votre ordinateur. Ces informations signifient que vous serez automatiquement reconnu la prochaine fois que vous visiterez notre site web, afin que vous trouviez notre site plus facile à naviguer. Les cookies nous permettent, par exemple, d'adapter un site web à vos intérêts. Certains cookies remplissent des fonctions essentielles requises pour le bon fonctionnement du site web et d'autres collectent des informations agrégées et non personnelles, sans lien avec un utilisateur identifiable. Les informations collectées de cette manière sont utilisées par la Société afin de comprendre le nombre d'utilisateurs accédant à notre Site et quelles informations sur nos services et produits intéressent les visiteurs du Site. Les informations fournies par les utilisateurs seront utilisées uniquement pour permettre à la Société d'évaluer l'utilisation de son Site, de fournir un service et un support aux utilisateurs et d'améliorer le service client.
Bien sûr, vous pouvez visiter notre site web sans l'utilisation de cookies. Si vous ne voulez pas que nous puissions reconnaître votre ordinateur, vous pouvez empêcher les cookies d'être enregistrés sur votre disque dur en choisissant « Ne pas accepter les cookies » dans les paramètres de votre navigateur. Pour savoir comment cela fonctionne, veuillez lire les instructions fournies pour votre navigateur. Si, toutefois, vous n'acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions disponibles de notre site web.
8. SERVICES DE SUIVI
Certain de nos sites Web utilisent Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilise des cookies, des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site Web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web sont transférées et stockées sur un serveur exploité par Google aux États-Unis. L'anonymisation de l'IP est activée pour ce site Web, de sorte que les adresses IP des utilisateurs de Google dans les États membres de l'Union européenne, ou dans d'autres États contractants de l'Accord sur l'Espace économique européen, sont abrégées au préalable. Une adresse IP complète ne sera envoyée à un serveur Google aux États-Unis et abrégée là-bas dans des cas exceptionnels. Google utilisera ces informations au nom des opérateurs de ce site Web ; pour évaluer l'utilisation du site Web par ses utilisateurs, afin de créer des rapports sur l'activité du site Web et de pouvoir offrir des services supplémentaires à l'opérateur du site Web liés à l'utilisation du site Web et d'internet. L'adresse IP obtenue de votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google. Vous pouvez éviter l'installation de cookies en ajustant correctement le logiciel de votre navigateur, néanmoins, nous tenons à vous avertir du fait qu'il est possible, dans ce cas, que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web. Vous pouvez également installer un plug-in de navigateur via Google Analytics.
Nous pouvons également utiliser d'autres services de suivi, tels que (mais sans s'y limiter) Marketo et GeoLocator. Ceux-ci fonctionnent de manière similaire à Google Analytics. Si vous avez des inquiétudes, des informations supplémentaires à ce sujet peuvent être obtenues en envoyant un e-mail à info@tnd-technology.be.
9. SÉCURITÉ
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger tout accès ou utilisation illicite de vos données.
Tous nos employés et tous les tiers impliqués dans le traitement des données sont tenus par un engagement à traiter les données personnelles de manière confidentielle.
En cas de collecte et de traitement de données personnelles, les informations seront transférées sous forme cryptée, afin de prévenir toute utilisation abusive des données par des tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement révisées en fonction des évolutions technologiques.
Tous les contrats avec des tiers dans lesquels des données personnelles sont partagées sont correctement examinés pour garantir la protection des données.
10. INFORMATIONS GÉNÉRALES SUR LES LIENS EXTERNES
Le cas échéant, vous trouverez sur nos sites Web des liens vers des sites Internet tiers pour votre information. Nous n'avons aucune influence sur le contenu ou la conception des pages externes exploitées par des tiers. Le contenu de cette déclaration de confidentialité ne sera pas effectif pour les pages de tiers. Nous ne travaillerons qu'avec des tiers qui peuvent garantir les normes du RGPD. Pour cette raison, veuillez contacter le fournisseur concerné pour obtenir des informations sur leur déclaration de confidentialité.
11. MODIFICATIONS DE LA RÉGLEMENTATION SUR LA PROTECTION DES DONNÉES
Nous nous réservons le droit de modifier ces mesures de sécurité et de protection des données. Dans ce cas, nous adapterons également notre avis de confidentialité des données en conséquence. La date en haut de ce document indique quand cet avis de confidentialité a été révisé pour la dernière fois. Toute modification prendra effet lorsque nous publierons l'avis de confidentialité révisé sur les Services. L'utilisation des Services après ces modifications signifie que vous acceptez l'avis de confidentialité révisé. Si notre avis change, nous vous informerons la prochaine fois que vous visiterez notre site Web ou par e-mail.
12. VOS DROITS ENVERS VOS DONNÉES PERSONNELLES
En fonction de votre nationalité et/ou de toute législation locale, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux données personnelles vous concernant.
Nous reconnaissons les droits accordés aux personnes concernées par les données de l'UE en vertu du RGPD. Ces droits incluent :
- Le droit d'être informé sur la collecte et l'utilisation de vos données personnelles ;
- Le droit d'accéder à vos données personnelles et, si cela est techniquement possible, de les transférer à un autre responsable du traitement ;
- Le droit de faire rectifier des données personnelles inexactes ou de les compléter si elles sont incomplètes ;
- Le droit de limiter ou de s'opposer au traitement
- Le droit de demander l'effacement de vos données personnelles (dans certaines circonstances) ;
- Le droit de déposer une plainte auprès de toute autorité de contrôle.
Si vous souhaitez demander l'accès/exercer votre droit d'accès, vous devrez remplir un « formulaire de demande d'accès aux données » qui peut être téléchargé en cliquant ici ou, si vous préférez, demandé par email à info@tnd-group.eu.
De plus, si vous êtes un destinataire existant de toute information marketing, vous pouvez retirer votre consentement à la collecte et à la conservation de vos données personnelles par nos soins à tout moment en cliquant ici.
13. INFORMATIONS DE CONTACT
Si vous avez d'autres questions concernant cette politique, vos droits ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter directement nos spécialistes de la confidentialité des données à info@tnd-group.eu .
Pour votre protection, nous vous demandons que toutes les demandes ou plaintes soient soumises par email à l'adresse indiquée ci-dessus. Si nécessaire, nous pourrions demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité avant d'exécuter une demande.
